גיבוי בענן לעסקים
Acronis למחשבים,
שרתים ו־365

גיבוי בענן לעסקים: מתחילים במה שצריך לשחזר

קובץ שנמחק, מחשב שאבד או שרת שלא עולה יכולים לעצור תהליך עסקי שלם. לפני שבוחרים תוכנת גיבוי, מגדירים איזה מידע חיוני לעסק, מי משתמש בו וכמה זמן אפשר להסתדר בלעדיו.

גיבוי עסקי הוא עותק שנשמר לפי מדיניות, כדי לאפשר חזרה למידע קודם. סנכרון תיקייה בין מכשירים אינו זהה לגיבוי: שינוי או מחיקה עשויים להסתנכרן גם למכשירים האחרים. גם מנגנוני גרסאות ושחזור קיימים צריכים להיבחן מול הצורך העסקי.

מה זה Acronis Cyber Protect Cloud?

Acronis Cyber Protect Cloud היא פלטפורמה שבאמצעותה ספקי שירות יכולים לנהל גיבוי והגנת מידע עבור עסקים. היא תומכת במגוון סביבות, ובהן מחשבים, שרתים פיזיים, מכונות וירטואליות ושירותי ענן נתמכים.

הפלטפורמה מאפשרת לרכז מדיניות גיבוי, מעקב ופעולות שחזור. יכולות נוספות, כגון התאוששות מאסון או רכיבי אבטחה, תלויות בשירותים שהופעלו וברישוי. לכן חשוב להגדיר בהצעה את היכולות שיסופקו בפועל ולא להסתפק בשם המוצר.

גיבוי מחשבים ושרתים: קובץ בודד או מערכת שלמה?

בחירת סוג הגיבוי תלויה במה שתרצו להחזיר לפעולה. שחזור מסמך אינו זהה לשחזור שרת שמריץ יישום עסקי. לצד הנתונים, צריך לבחון גם מערכת הפעלה, הגדרות, מסדי נתונים ותלויות בין מערכות.

יש לבדוק את התאימות לגרסאות הקיימות לפני ההטמעה. גיבוי של מכונה אינו מוכיח שכל יישום בתוכה יחזור לפעולה ללא צעדים נוספים.

גיבוי Microsoft 365 עם Acronis: דואר, OneDrive ו־SharePoint

Acronis מציעה כמה מסלולים לגיבוי Microsoft 365. במסלול Microsoft 365 Business – Backup אפשר לגבות נתונים נתמכים של Exchange Online, OneDrive, SharePoint ו־Teams. קיימים גם מסלולים אחרים עם הבדלים בכיסוי, באחסון ובאפשרויות השחזור.

לכן צריך לציין במפורש אילו תיבות, אתרים וצוותים נכללים. אין להסיק מכך ש־Teams מופיע ברשימה שכל סוג מידע ושיחה מכוסים. גם שחזור פריט בודד או שחזור ליעד אחר תלויים במסלול ובסוג המידע.

מה חשוב להגדיר בתחילת העבודה?

• המשתמשים, התיבות המשותפות, האתרים והנתונים שיש לגבות.
• משך השמירה ותדירות הגיבוי המתאימים לעסק.
• האם משתמשים ואתרים חדשים ייכללו אוטומטית.
• תהליך שחזור ובדיקה של דואר או קובץ לדוגמה.

מנגנוני השמירה והשחזור של Microsoft 365 הם חלק מהתכנון. בוחנים האם הם עונים לצורך הקיים, ומה נדרש בנוסף עבור מחיקה שהתגלתה מאוחר או תקופת שמירה ארוכה יותר.

גיבוי וכופרה: איך מצמצמים את הסיכון לפגיעה בעותקים?

בזמן מתקפת כופרה גם עותקי הגיבוי עלולים להיות יעד לפגיעה. תכנון נכון בוחן הפרדה מהסביבה הפעילה, צמצום הרשאות, הגנה על חשבונות הניהול ובחירה בתקופות שמירה מתאימות.

ב־Acronis קיימת אפשרות לאחסון בלתי ניתן לשינוי — Immutable Storage — ביעדי אחסון נתמכים ובהתאם להגדרות. מטרתו לשמר עותקים למשך התקופה שנקבעה. אין להניח שהאפשרות פעילה בכל גיבוי או שכל יעד אחסון תומך בה.

יש לוודא מה ניתן לשנות, מי יכול לשנות זאת, מהו מצב האחסון שהופעל ומה המשמעות לנפח ולעלות. לאחר אירוע, בודקים נקודת שחזור מתאימה ומטפלים במקור התקיפה לפני שמחזירים מערכות לעבודה.

כמה זמן לוקח לשחזר מידע מגיבוי בענן?

זמן השחזור תלוי בנפח המידע, בקישוריות, ביעד השחזור, בחומרה וביישומים. אין זמן אחד שמתאים לכל עסק, ולכן מגדירים יעדים ובודקים אותם בסביבה הרלוונטית.

RPO ו־RTO בשפה פשוטה

RPO הוא היעד לכמות הזמן שבגינה אפשר לספוג אובדן מידע: למשל, עד כמה שעות עבודה מהעדכון האחרון. RTO הוא יעד הזמן לחזרת השירות לפעולה. אלה יעדי תכנון, לא הבטחה שנוצרת מעצם רכישת רישיון.

1. בוחרים תרחיש

   למשל, מסמך שנמחק או שרת שאינו זמין. מגדירים מה ייחשב שחזור מוצלח.

2. משחזרים ליעד בטוח

   מבצעים בדיקה מבוקרת שלא תדרוס מידע פעיל ולא תפגע בעבודה.

3. בודקים שימוש בפועל

   פותחים את הקובץ או מפעילים את התהליך העסקי, ומתעדים את הזמן ואת המגבלות.

מה ההבדל בין גיבוי להתאוששות מאסון?

גיבוי מספק עותקי מידע לשחזור. תוכנית התאוששות מאסון מתייחסת גם למקום שבו המערכות יפעלו, לרשת, לסדר ההפעלה ולחזרה לסביבה הרגילה. שירות DR דורש תכנון ותכולה נפרדים; הוא אינו כלול אוטומטית בכל הצעת גיבוי.

מה לבדוק לפני שמטמיעים גיבוי Acronis בעסק?

• מיפוי המידעמחשבים, שרתים, שירותי ענן ומידע שנשמר מחוץ לתיקיות המוכרות.
• יעד האחסוןמיקום האחסון, הפרדת עותקים, גישה למידע והתאמה לדרישות הארגון.
• מדיניות גיבוי ושמירהתדירות, היסטוריית גרסאות, גידול צפוי בנפח וטיפול במידע של עובדים שעזבו.
• אחריות תפעוליתמי בודק כשל, מי מאשר שחזור, שעות המענה ומה קורה מחוץ להן.
• בדיקת קבלהבדיקה שהגיבוי הראשון הושלם, שהכיסוי מתאים ושאפשר לשחזר פריט לדוגמה.

שינוי בסביבה מחייב בחינה מחדש של הכיסוי: שרת חדש, אתר SharePoint חדש או העברת תיקייה עלולים ליצור מידע שאינו נכלל בתוכנית הקיימת.

כמה עולה גיבוי Acronis לעסקים?

מחיר גיבוי בענן נקבע לפי היקף המערכות והמידע, מסלול הרישוי, האחסון והעבודה התפעולית. כדי לקבל הצעה שאפשר להשוות, כדאי להכין מספר מחשבים ושרתים, מספר משתמשי Microsoft 365, נפח משוער ויעדי שחזור.

מה לבקש בהצעת המחיר?

• פירוט הרישיונות, נפח האחסון הכלול ואופן החיוב על גידול.
• תקופת השמירה וההשפעה שלה על נפח הגיבוי.
• עלות ההקמה והאם כלולה בדיקת שחזור ראשונית.
• היקף המעקב אחר תקלות ושעות השירות.
• האם עבודת שחזור, תרגול תקופתי או שירות DR מחויבים בנפרד.

השוו לפי אותו כיסוי ואותה רמת שירות. מחיר חודשי לבדו לא מראה מי יטפל בתקלה או כמה מהסביבה יהיה אפשר לשחזר.

תכנון גיבוי לעסק עם ITEAM

כדי להתאים פתרון Acronis לעסק שלכם, פנו ל־ITEAM עם תיאור הסביבה והצורך: אילו מערכות קיימות, מה מגובה היום ומה צריך לשפר. משם אפשר לבחון רישוי, מדיניות שמירה ותהליך הטמעה בהתאם לדרישות.

בשיחה כדאי להגדיר גם את חלוקת האחריות מול צוות ה־IT הקיים: מעקב, טיפול בכשלים, בדיקות שחזור ומענה בזמן אירוע. תכולת השירות והזמינות ייקבעו בהצעה.

שאלות נפוצות על גיבוי Acronis לעסקים